Política de Envíos y Devoluciones
📦 En Blaugab cuidamos cada pedido como si fuera único 💙
Queremos que tu experiencia sea fácil, rápida y sin sorpresas, desde que compras hasta que recibes tu pedido (¡y más allá!).
🚚 Envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
- Península: 6,05 €
- Baleares: 10,30 €
- Envío GRATIS en pedidos superiores a 75 € (en peninsula)
-
Canarias: condiciones especiales
- Canarias: 15 € + fianza de 50 € (para aduanas, reembolsable)
¿Cuándo recibiré mi pedido?
- Península: 24–48 h laborables
- Baleares y Canarias: puede tardar algunos días más
Si tu pedido incluye productos en preventa, lo enviaremos todo junto cuando esté completo (te indicamos la fecha en el producto).
En momentos puntuales (rebajas, ferias o vacaciones), el envío puede tardar un poco más (hasta 7–10 días), pero siempre te avisaremos.
📦 Entrega
Si no estás en casa:
- El transportista contactará contigo
- Podrás reprogramar la entrega fácilmente
⚠️ Si el pedido no se recoge y se devuelve, el coste del reenvío correrá a cargo del cliente.
Nota sobre la entrega: Los envíos se realizan mediante Correos Express. Si no estás en casa, el transportista te contactará para concertar una segunda entrega. Si necesitas que te ayudemos a gestinar una segunda entrega estaremos encandas en ayudarte. Si un paquete es devuelto por no ser recogido, el cliente asumirá los costes de devolución.
Opciones flexibles
Recoge gratis en tienda (Reus)
Ven a vernos y ahórrate el envío 😊
📍 Carrer Vilaplana del Camp, 5 – Reus
👉 Usa el código RECOGIDATIENDA
Envío a oficina de Correos
¿Prefieres recogerlo tú? También puedes enviarlo a tu oficina de Correos habitual.
Stock y disponibilidad
Trabajamos con producciones responsables, por eso a veces las unidades son limitadas.
Si algún producto no estuviera disponible tras tu compra, te damos solución inmediata:
- Cambio por otro producto
- Esperar reposición
- Reembolso completo
Sin complicaciones.
Cambios y Devoluciones 🚚
En Blaugab queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, aquí tienes toda la información necesaria:
🔄 Cambios y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones básicas
Solo te pedimos que el producto:
- No esté usado
- No esté lavado
- Mantenga etiquetas y embalaje original
🚫 Importante (higiene)
Por seguridad, no podemos aceptar devoluciones de:
- Las siguientes prendas interiores: bragas, tangas, calzoncillos, braga de bikini.
- Medias, leotardos
- Compresas de tela
(si han sido abiertos o desprecintados)
¿Cómo hago una devolución?
- Escríbenos a devoluciones@blaugab.com
- Organizamos la recogida
- Te enviamos la etiqueta
- Recibes tu reembolso en 3–7 días laborables
Costes
- Cambio o devolución por decisión personal: 6,05 €
- Producto defectuoso: Gratis
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